Shipping Policy

Nos equipes vous livrent le café avec notre contrat avec Chronopost et UPS. Les livraisons seront programes pendant la semaine de la commande. Chaque commande aura un temps de préparation de 3 ou 4 jours maximum. 

Les livraisons seront programmés selon la disponibilité des cafés proposés. Si les cafés commandés ne sont pas disponibles, notre équipe vous contactera pour vous proposer des alternatives ou le remboursement. 

Les machines seront livres avec un temps maximale de 2 semaines. Tous nos machines et accessoires seront validés en disponibilité et nos equipes logistiques vous tiendront au courant du temps de livraison. Une fois confirmé la indisponibilité de quelque produit nos equipes commerciaux reviendront vers vous pour vous proposer une alternative ou le remboursement. 

Une fois confirmé le code de suivi par Chronoposte ou UPS, cette code sera notifie à travers notre site internet. 

Pour toute question contactez nous dans notre boite mail - info@escocafe.com ou 7 rue du Gros Caillou, 75007, Paris, France.